Na noite desta 4ª feira (08/05) demos inicio ao Curso “COMUNICAÇÃO ASSERTIVA APLICADA NAS VENDAS”, uma parceria entre a ACEJAN e o SENAC Apucarana.
No total serão 7 encontros, onde os participantes terão a oportunidade de aprimorar suas habilidades de vendas e comunicação com seus clientes.
O curso abordará de forma dinâmica através de várias atividades os temas:
– NORMAS E BOAS PRÁTICAS NA APRESENTAÇÃO PESSOAL E PROFISSIONAL;
– CONCEITO E TIPOS DE COMUNICAÇÃO;
– POSTURA GESTUAL E VISUAL;
– SINAIS PARALELOS À FALA;
– LINGUAGEM, VOCABULÁRIOS E LINGUAGEM TÉCNICA;
– RAPPORT NA COMUNICAÇÃO;
– IDENTIFICAÇÃO DE SINAIS DE COMPRA E CONTORNO DE OBJEÇÕES;
– MEDIAÇÃO DE CONFLITOS;
– ARGUMENTAÇÃO PERSUASIVA;
– COMUNICAÇÃO ASSERTIVA.
Nossos agradecimentos a APMI Jandaia do Sul que está fornecendo o lanche para os participantes do curso. A APMI está localizada na Avenida Getulio Vargas, nº 1116 – fundos. Telefone: 43-99652-7799
